دورة : الأداء المتميز في خدمة العملاء

[فاطمة كريم]

https://www.benaaitc.com/storage/images/logo/logo-wide-small.jpeg

نتشرف نحن مركـز بنــاء الدولي للتـدريب (https://www.benaaitc.com/) ( BenaaITC (https://www.benaaitc.com/) )


بدعوتكم للمشاركة فى البرنامج التدريبي

الأداء المتميز في خدمة العملاء (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/380/الأداء-المتميز-في-خدمة-العملاء)

يمكنكم من خلال هذا الرابط التسجيل وحجز مقعدكم وبناءاً عليه سيتم التواصل معكم وإرسال العرض المالي والفني الخاص بالبرنامج التدريبي المطلوب (https://www.benaaitc.com/التسجيل-بالدورات)

أو يمكنكم التواصل معنا مباشرة ...

أ / فاطمة كريم
جوال / واتساب / ڨايبر / لاين / إيمو : 00201020877915 (https://wa.me/201020877915)
البريد الإلكتروني : fatma@benaaitc.com (fatma@benaaitc.com)
الموقع الرسمي : مركـز بنــاء الدولي للتـدريب (https://www.benaaitc.com/)

كما يسعدنا أن نقدم لكم مجموعة متميزة من أفضل البرامج التدريبية فى مجال التسويق والمبيعات وخدمة العملاء (https://benaaitc.com/section/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء)

( والتي يتم تنفيذها على أيدي نخبة من أفضل الأساتذة والمتخصصين في مجال التدريب )

https://www.benaaitc.com/storage/main_banner.jpeg
(https://www.benaaitc.com/pages/من-نحن)
──────────────────────────

» البرامج التدريبية في مجال التسويق والمبيعات وخدمة العملاء «

◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈


الطرق الإحترافية في تحديد الأهداف التسويقية (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/390/الطرق-الإحترافية-في-تحديد-الأهداف-التسويقية)

التقنيات الجديدة لشحذ وتطوير مهارات موظفي المبيعات (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/388/التقنيات-الجديدة-لشحذ-وتطوير-مهارات-موظفي-المبيعات)

المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء وفق مناهج الجودة الشاملة (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/392/المنظومة-المتكاملة-لخدمة-العملاء-والتميز-في-جودة-الخدمة-ومهارات-التعامل-مع-العملاء-وفق-مناهج-الجودة-الشاملة)

الإستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/382/الإستراتيجيات-المتقدمة-لتحديد-وتطبيق-الحلول-الناجحة-للأسواق-المستهدفة)

البيع الإستشاري والرقمي (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/383/البيع-الإستشاري-والرقمي)

إستراتيجيات التسويق في ظل المنافسـة وبناء فرق العمل التسويقي (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/367/إستراتيجيات-التسويق-في-ظل-المنافسـة-وبناء-فرق-العمل-التسويقي)

المهارات المتقدمة في إعداد الخطط التسويقية الفعالة وإستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/394/المهارات-المتقدمة-في-إعداد-الخطط-التسويقية-الفعالة-وإستراتيجية-تحقيق-رضا-العملاء-من-منظور-الجودة-الشاملة)

إستراتيجيات الحملات الإعلانية ما بين التسويق وخدمة العملاء (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/370/إستراتيجيات-الحملات-الإعلانية-ما-بين-التسويق-وخدمة-العملاء)

إدارة حسابات العملاء الرئيسية (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/365/إدارة-حسابات-العملاء-الرئيسية)

إعداد خطط البيع المحترف في شركات الإتصال المحمول (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/373/إعداد-خطط-البيع-المحترف-في-شركات-الإتصال-المحمول)

الابداع في المبيعات وادارة حسابات كبار العملاء (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/376/الابداع-في-المبيعات-وادارة-حسابات-كبار-العملاء)

الطرق والأساليب الحديثة في تطوير الإستراتيجيات الشاملة لكسب أفضل الفرص البيعية (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/391/الطرق-والأساليب-الحديثة-في-تطوير-الإستراتيجيات-الشاملة-لكسب-أفضل-الفرص-البيعية)

التخطيط الإستراتيجي للتسويق أدوات حديثة لتوقع وتتبع قوى السوق (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/384/التخطيط-الإستراتيجي-للتسويق-أدوات-حديثة-لتوقع-وتتبع-قوى-السوق)

مفهوم البيع الإستراتيجي وأثره على كسب العملاء والمحافظة عليهم (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/403/مفهوم-البيع-الإستراتيجي-وأثره-على-كسب-العملاء-والمحافظة-عليهم)

فن التسويق باستخدام الهاتف (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/399/فن-التسويق-باستخدام-الهاتف)

إعداد مديري التسويق والمبيعات (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/374/إعداد-مديري-التسويق-والمبيعات)

الإدارة الفعالة للتسويق (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/381/الإدارة-الفعالة-للتسويق)

تسويق الخدمات المالية (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/396/تسويق-الخدمات-المالية)

خدمات ما بعد البيع كمدخل للإحتفاظ بالعملاء (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/397/خدمات-ما-بعد-البيع-كمدخل-للإحتفاظ-بالعملاء)

إعداد مديري التسويق وفق الإستراتيجيات الحديثة للشركات الكبرى (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/375/إعداد-مديري-التسويق-وفق-الإستراتيجيات-الحديثة-للشركات-الكبرى)

محاور التميز الإبتكاري لمشرفي المبيعات والتسويق (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/402/محاور-التميز-الإبتكاري-لمشرفي-المبيعات-والتسويق)

الإتصال التسويقي والتخطيط الإعلامي (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/378/الإتصال-التسويقي-والتخطيط-الإعلامي)

مهارات بحوث التسويق (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/406/مهارات-بحوث-التسويق)

بناء مهارات مندوبي المبيعات (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/395/بناء-مهارات-مندوبي-المبيعات)

الذكاء التسويقي أبعاده - محاوره – تطبيقاته (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/389/الذكاء-التسويقي-أبعاده---محاوره-–-تطبيقاته)

الإتجاهات والأساليب المتقدمة في البيع والمبيعات (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/377/الإتجاهات-والأساليب-المتقدمة-في-البيع-والمبيعات)

الأخصائي المعتمد في التسويق (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/379/الأخصائي-المعتمد-في-التسويق)

إستراتيجيات تسويق الخدمات (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/371/إستراتيجيات-تسويق-الخدمات)

المنهج المتكامل في التخطيط التسويقي من الإستراتيجيات إلى الخطط التشغيلية (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/393/المنهج-المتكامل-في-التخطيط-التسويقي-من-الإستراتيجيات-إلى-الخطط-التشغيلية)

الأداء المتميز في خدمة العملاء (https://benaaitc.com/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء/course/380/الأداء-المتميز-في-خدمة-العملاء)



──────────────────────────

» كما نقدم دورات تدريبية فى المجالات الآتية «

◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈

الإدارة والقيادة وتطوير الذات (https://www.benaaitc.com/section/الإدارة-والقيادة-وتطوير-الذات) | المحاسبة والإدارة المالية (https://www.benaaitc.com/section/المحاسبة-والإدارة-المالية) | البنوك والقطاع المالي (https://www.benaaitc.com/section/-البنوك-والقطاع-المالي)

القانون وإدارة العقود (https://www.benaaitc.com/section/القانون-وإدارة-العقود) | الهندسة الكهربائية (https://www.benaaitc.com/section/الهندسة-الكهربائية) | الهندسة الفنية والصيانة (https://www.benaaitc.com/section/الهندسة-الفنية-والصيانة)

سلامة الغذاء (https://www.benaaitc.com/section/سلامة-الغذاء) | الخدمات الصحية والطبية (https://www.benaaitc.com/section/الخدمات-الصحية-والطبية) | الموارد البشرية (https://www.benaaitc.com/section/الموارد-البشرية)

قطاع التأمين (https://www.benaaitc.com/section/قطاع-التأمين) | التسويق والمبيعات وخدمة العملاء (https://www.benaaitc.com/section/التسويق-والمبيعات-وخدمة-العملاء) | إدارة المشاريع (https://www.benaaitc.com/section/إدارة-المشاريع)

هندسة البترول والنفط (https://www.benaaitc.com/section/هندسة-البترول-والنفط) | العلاقات العامة والإعلام (https://www.benaaitc.com/section/العلاقات-العامة-والإعلام) | المشتريات والمخازن والخدمات اللوجستية (https://www.benaaitc.com/section/المشتريات-والمخازن-والخدمات-اللوجستية)

الجودة الشاملة والإنتاج (https://www.benaaitc.com/section/الجودة-الشاملة-والإنتاج) | الأمن والسلامة والصحة المهنية (https://www.benaaitc.com/section/الأمن-والسلامة-والصحة-المهنية) | السكرتاريا وإدارة المكاتب (https://www.benaaitc.com/section/السكرتاريا-وإدارة-المكاتب)

التنشيط السياحي وإدارة الفنادق (https://www.benaaitc.com/section/التنشيط-السياحي-وإدارة-الفنادق)

──────────────────────────

» نقوم بتنفيذ البرامج التدريبية في معظم عواصم ومدن العالم ومنها «

◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈ ◈◈

دورات تدريبية تعقد في القاهرة (https://www.benaaitc.com/city/القاهرة) | دورات تدريبية تعقد في دبي (https://www.benaaitc.com/city/دبي)

دورات تدريبية تعقد في اسطنبول (https://www.benaaitc.com/city/اسطنبول) | دورات تدريبية تعقد في جـدة (https://www.benaaitc.com/city/جدة)

دورات تدريبية تعقد في شرم الشيخ (https://www.benaaitc.com/city/شرم-الشيخ) | دورات تدريبية تعقد في الرياض (https://www.benaaitc.com/city/الرياض)

دورات تدريبية تعقد في الإسكندرية (https://www.benaaitc.com/city/الإسكندرية) | دورات تدريبية تعقد في كوالالمبور (https://www.benaaitc.com/city/كوالالمبور)

https://www.benaaitc.com/storage/cities.jpg
(https://www.benaaitc.com/cities)
──────────────────────────

يحصل المتدرب على شهادة بالعربية وأخرى بالإنجليزية معتمدة من مركـز بنــاء الدولي للتـدريب (https://www.benaaitc.com/)

──────────────────────────

ملحوظة : ㋡
。。。。

↜ يوجد خصم خاص للشركات والهيئات والجهات الحكومية والمجموعات
↜ سياستنا مبنيه على الإلتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل أوإلغاء وبغض النظر عن عدد المشاركين .
↜ يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى .

──────────────────────────

☚ أسلوب تنفيذ البرنامج :
。。。。。。。。

لضمان نجاح البرنامج التدريبى واتاحة اكبر قدر ممكن من المشاركة الفعالة من خلال إعداد المادة العلمية بطريقة واضحة وبسيطة ومفهرسة
حتى يسهل على المتدرب إستيعاب المادة وكذلك وضع المادة العلمية وتقديم كافة المراجع على فلاش ميموري تسلم للمتدرب
وكذلك يتخلل البرنامج التدريبي جلسات نقاش ولعب أدوار كما يتم عرض الحالات العملية الخاصة بالبرنامج وطرحها للنقاش والبحث بين المتدربين والمحاضر
كما يتم عمل إستبيانات بصفة دورية للوقوف على مستوى البرنامج التدريبي ومدى رضاء المتدرب عن البرنامج من كافة جوانبه
ومنها المادة العلمية المطبوعة والمعروضة على شكل شرائح تعليمية وقاعة التدريب وفندق إقامة البرنامج
ومدى التواصل مع منسق الدورة لتذليل العقبات وإنجاح البرنامج التدريبي

https://www.benaaitc.com/storage/rooms.jpeg
(https://www.benaaitc.com/)
──────────────────────────

لحجز مقعدكم والإستفادة بالعروض والخصومات يمكنكم التواصل معنا على البيانات الآتية :

فاطمة كريم
Mob & WhatsApp & Viber & Line & Imo : 00201020877915 (https://wa.me/201020877915)
Email : fatma@benaaitc.com (fatma@benaaitc.com)
Website : www.benaaitc.com (www.benaaitc.com)

──────────────────────────

تابعونا على السوشيال ميديا :

Facebook (https://www.facebook.com/benaaitc) | Twitter (https://twitter.com/benaaitc?lang=ar) | Linkedin (https://www.linkedin.com/company/benaaitc/) | Instagram (https://www.instagram.com/hager.benaaitc/)


نحتاج التحفيز لكي نبدأ السباق .. بينما نحتاج التدريب لكي ننهيه بنجاح